Regulamin

Ogólne warunki i definicje

Niniejszy regulamin określa zasady przyjmowania zakładów bukmacherskich oraz rozliczania i wypłaty wygranych, a także sposób postępowania w sytuacjach spornych. Dokument porządkuje relacje pomiędzy operatorem a użytkownikiem niezależnie od tego, czy zakłady są zawierane online, czy w innych kanałach oferowanych przez markę.

Poniższe pojęcia są używane w regulaminie w stałym znaczeniu:

• Stawka – umowa zawierana pomiędzy klientem a bukmacherem, w której klient typuje rezultat wydarzenia. Rozliczenie stawki zależy od wyniku zdarzenia, którego nie da się w pełni przewidzieć. Przyjęcie stawki następuje na zasadach i kursach przedstawionych przez operatora.
• Wynik – ostateczny rezultat wydarzenia (lub zestawu wydarzeń) objętego zakładem.
• Klient – osoba, która zawiera zakład i typuje wynik wydarzenia zgodnie z regułami określonymi w regulaminie.
• Zakład sportowy – oferta obejmująca wydarzenia, możliwe wyniki, kursy oraz czas, po którym przyjmowanie stawek na dane wydarzenie zostaje zakończone.
• Anulowanie stawki – sytuacja, w której nie ma podstaw do rozliczenia zakładu lub wypłaty wygranej. W takim przypadku zakład uznaje się za unieważniony, a środki wniesione na stawkę podlegają zwrotowi zgodnie z zasadami regulaminu.
• Regulaminowy czas meczu – czas trwania meczu przewidziany przepisami danej dyscypliny, wraz z czasem doliczonym przez sędziego. Nie obejmuje dogrywki, serii rzutów karnych ani innych dodatkowych form rozstrzygnięcia, jeśli nie wskazano inaczej.

Ogólne warunki

Operator przyjmuje zakłady na wydarzenia sportowe oraz inne wydarzenia dostępne w ofercie, organizowane na różnych rynkach i w różnych regionach świata.

Zakłady mogą zawierać wyłącznie osoby pełnoletnie: mające ukończone 18 lat lub – jeśli prawo miejsca zamieszkania przewiduje wyższy wiek pełnoletności – spełniające ten wyższy wymóg. Zawarcie zakładu oznacza akceptację regulaminu.

Zakładów nie mogą zawierać osoby, które: nie są pełnoletnie; są bezpośrednio powiązane z wydarzeniem (np. zawodnicy, trenerzy, sędziowie, osoby z zarządów klubów i inni mogący wpływać na wynik); działają w imieniu takich osób; lub podlegają ograniczeniom prawnym, które wykluczają udział w zakładach.

Dostęp do serwisu i korzystanie z jego usług może być ograniczone lub zakazane w niektórych krajach i jurysdykcjach. Operator nie kieruje oferty do osób przebywających na terytoriach, gdzie zawieranie zakładów lub uczestnictwo w grach hazardowych jest niezgodne z prawem.

Sam fakt dostępności serwisu, języka strony lub widoczności treści nie oznacza prowadzenia oficjalnej działalności w danym kraju ani potwierdzenia, że użytkownik może legalnie korzystać z usług w miejscu swojego pobytu.

Użytkownik ma obowiązek samodzielnie sprawdzić, czy korzystanie z serwisu oraz zawieranie zakładów i uczestnictwo w grach hazardowych jest dozwolone w jego jurysdykcji. Jeżeli operator stwierdzi, że użytkownik korzysta z serwisu z obszaru, gdzie jest to nielegalne, może zamknąć konto i rozliczyć saldo zgodnie z zasadami regulaminu.

W przypadku naruszenia zasad (w tym warunków wieku, terytorium korzystania lub innych postanowień), operator może wstrzymać wypłatę wygranych, anulować zakłady, odmówić przyjęcia stawek lub czasowo ograniczyć funkcje konta do czasu wyjaśnienia sprawy.

Operator może zablokować możliwość zawierania zakładów lub odmówić przyjęcia zakładu, jeżeli uzna, że działania użytkownika naruszają regulamin, porządek publiczny, normy społeczne lub zasady bezpieczeństwa serwisu. Rozliczenie zakładów następuje na podstawie danych rozliczeniowych operatora, a wypłata wygranej realizowana jest w terminach określonych w regulaminie.